POTREBAN JE SERVIS?

Rezervni dijelovi proizvođača Centrometal

📝 Popis dijelova

Zašto odabrati Servis-HR

  • Specijalizirani smo za Centrometal proizvode, rezervne dijelove i opremu

    Više od 10 godina iskustva u radu s pećima i kotlovima Centrometal i CentroPelet kao ovlašteni servis i distributer.
  • Neprekidna opskrba korisnika diljem Hrvatske
    Pouzdan partner za rezervne dijelove – brzo, precizno i s isporukom na vaša vrata.
  • U suradnji s Centrometal servisnim timom
    Surađujemo izravno s tehničkom podrškom proizvođača – vi dobivate provjerene informacije i originalne dijelove.
  • Podrška s ljudskim pristupom
    Brzo odgovaramo na upite – osobno i razumljivo, bez automatiziranih robota.
  • Brza dostava diljem Hrvatske
    Isporuka putem GLS-a u roku od 1–3 radna dana. Jasna cijena dostave, bez skrivenih troškova.
Servis-HR

Što naši klijenti kažu?

Ponosni smo na povjerenje i kvalitetu usluge. Evo nekoliko svježih komentara od naših korisnika.

Rezervni dijelovi i servis

Centrometal - CentroPelet

Rezervni dijelovi za ložišta na pelet CENTROMETAL

LOŽIŠTA NA PELET

Rezervni dijelovi za sve modele ložišta na pelet. Nudimo asortiman dijelova za jednostavnu zamjenu ili kompletna ugradnja. Ukoliko nemate mogućnost sami zamijeniti dijelove, naš stručni tim može obaviti ugradbu i regulaciju, osiguravajući siguran i efikasan rad vašeg ložišta.

KOTLOVI PELET I DRVO

Rezervni dijelovi za sve modele kotlova na pelet i drvo. Pružamo detekciju kvarova, servisiranje i redovno održavanje. Naš servisni tim posjeduje potrebne kvalifikacije i vrhunske alate za brzo i učinkovito rješenje svih problema.

CentroPelet peći na pelet -topli zrak - centralno grijanje

PEĆI NA PELET -ZRAK/VODA

Rezervni dijelovi za sve modele peći na pelet, uključujući modele s priključkom na zrak ili vodu. Pružamo usluge detekcije kvarova, servisiranja i održavanja, s ciljem produženja vijeka trajanja i optimalnog rada vaše peći.

KLIMA i DIZALICE TOPLINE

Rezervni dijelovi za dizalice topline, monoblok ili split modele. Uključuju redovno održavanje, servisiranje postojeće opreme, kao i premještanje i punjenje sistema kako bi radili na najvišoj razini učinkovitosti.

Isporuka i narudžba?

Isporuku rezervnih dijelova vršimo putem pouzdane dostavne službe, a proizvode šaljemo na adresu unutar 1 do 2 radna dana od trenutka zaprimljene narudžbe.

Putem našeg Ticketing sistema možete jednostavno i brzo poslati narudžbu ili zahtjev. Preko predloška koji je jednostavan za popunjavanje, unesite podatke o potrebnim dijelovima, što nam omogućava pravovremenu izradu ponude. Nakon što vam pošaljemo ponudu, možete je verificirati, a vaš naručeni artikl biti će dostavljen na vašu adresu u najkraćem mogućem roku.

Dispozicijski prikaz

CentroPelet Z6
CentroPelet Z8 / Z12
CentroPelet ZS 10
CentroPelet ZV14
CentroPelet ZV16
CentroPelet ZV20/24
CentroPelet ZV32

Dispozicijski prikaz

Pelet plamenik CPPL-14
Pelet plamenik CPPL 20-35
Pelet plamenik CPPL 40-50
Pelet regulacija CPREG - Touch
Pelet regulacija CPREG
Pelet transporter CPPT 14-35
Pelet transporter CPPT 40-50

CPPL-14-20-35-40-50
Servis-HR Centrometal

Vremenska crta:

1. KONTAKT

Zatražite ponudu

Ukoliko Vam je potreban rezervni dio kliknite na NARUDŽBU i odaberite kategoriju REZERVNI DJELOVI.

Ispunite podatke

Upišite podatke koje tražimo, kako bismo bili sigurni da dobijete dobar rezervni dio. Obavezno je upisati MODEL (kotla, peći, bojlera ili plamenika) SANGU i GODINU proizvodnje ili ugradnje.

U obrazac za pisanje upišite ŠTO BISTE ŽELJELI NARUČITI. Također umetnite sliku ukoliko je riječ o specifičnom dijelu. Na osnovu toga kreiramo Vam ponudu sa opcijama koje ste odabrali.

2. PODACI

3. PONUDA

Dobivanje odgovora sa ponudim

Nakon poslanog upita, u vrlo brzom roku šaljemo Vam ponudu/predračun za tražene proizvode.

Ukoliko Vam odgovara ponuda, potrebno je POTVRDITI NARUDŽBU kako bi mogli kreirati nalog za pripremu i slanje na adresu.

***U slučaju ne potvrdite narudžbu nakon dobivene ponude, Vaš upit se zatvara nakon 3 dana i ponuda više nije aktivna.

Potvrda narudžbe

Prema odabiru načina plaćanja transakcijski ili pouzećem i Vašoj potvrdi narudžbe kreiramo nalog za slanje robe na Vašu adresu. Sve pošiljke šaljemo isključivo GLS-om. GLS Vas obavještava putem eMaila o preuzimanju robe sa centralnog skladišta te SMS porukom o vremenu isporuke na dan preuzimanja.

DOSTAVA DO VRATA

Česta pitanja:

Putem ispunjavanja obrasca za narudžbu rezervnih dijelova možete naručiti sve rezervne dijelove tvrtke Centreometal. Rezervni dijelovi u uskoj suradnji sa servisnim odjelom tvrtke Centrometal isporučuju se direktno od proizvođača po tvorničkim uvjetima i cijenama.

Putem obrasca upišete rezervni dio koji Vam je potreban. Ukoliko je dio specifičan uz ponudu šaljemo i raster proizvoda i elemenata kako bi mogli točno odrediti koji rezervni dio Vam je potreban.

Ispunjavanjem obrasca za narudžbu rezervnih dijelova, prvo što kreiramo je ponuda za rezervne dijelove sa svim uvjetima i cijenama. Kad ispunite obrazac NISTE NARUČILI REZERVNI DIO. Tek nakon dobivene ponude, ukoliko Vam ona odgovara MOŽETE POTVRDITI PONUDU odnosno narudžbu prema dobivenoj ponudi.

Kod ispunjavanja obrasca moguće je odabrati plaćanje: Transakcijsko / Pouzećem / Narudžbenica.:
* Transakcijsko- nakon evidentirane uplate šaljemo paket na adresu
* Pouzećem- plačanje kod dostave kurirskoj službi
* Narudžbenica- slanjem ovjerene narudžbenice (javne ustanove/tvrtke)

Uz usko vezanje na rezervne dijelove, može se naručiti i kompletni prodajni asortiman tvrtke Centrometal: peći i kotlovi na pelet ili drva, solarni kompleti, klima uređaji ili pak dizalicu topline. Kod kreiranja narudžbe odnosno ponude odabirete opciju da li želite servis, montažu, puštanje u pogon ili samo dostavu na adresu.

Cijena dostave izražena je na svakoj ponudi a ona je zavisna od veličine i težine samog proizvoda. Prosječna cijena od 7,50 € + pdv.

APLIKACIJA SERVIS-HR na Google Play trgovini

Za jednostavniju komunikaciju dostupna je i APLIKACIJA SERVIS-HR na Google Play trgovini. Preuzimanjem aplikacije omogućujete da u svakom trenutku imate dostupnost servisa preko app kontakta i mogućnost brze realizacije uvijek kad Vam zatreba.

SERVIS-HR Dostupno na GooglePlay Rezervni dijelovi Centrometal

SURADNJA

Spojem znanja i predanosti, ukomponirano kvalitetom i zajedničkom sinergijom stvaramo toplije i ugodnije domove. 

Centrometal
TEHNIKA GRIJANJA

Proizvođač

Kvalitetan proizvod, učinkovito iskorištenje energije, zaštita okoliša i nadasve zadovoljan kupac, osnovna su misao vodilja tvrtke Centrometal.
Naša misao vodilja je kvalitetan proizvod, učinkovito iskorištenje energije, zaštita okoliša i nadasve zadovoljan kupac.
Tradicija i neprekinuto poslovanje od 1965. godine.

Art Of Living

Distribucija i Servis

Realizirani projekti izravni su pokretač unapređenja naših znanja i vještina stoga proizvodi za grijanje koji postaju sve ekonomičniji, funkcionalniji, automatiziraniji, jednom riječju sofisticiraniji bude našu želju za praćenjem najnovijih trendova, istraživanje i učenje o njima kako bi vam, pružali najbolje moguće rješenje sa naglaskom na iskoristivost energije i ekonomičnost grijanja.