Kako provjeriti status ponude/narudžbe?
Poštovani klijenti,
od inicijalnog kontakta nakon uspješnog unosa Vaših podataka, dobit ćete povratnu poruku na eMail da li je Vaš upit zaprimljen.
U tim informacijama slijede podaci za pračenje statusa Vašeg upita:
- ID (Identifikacijska šifra vašeg upita) koji je jedinstven i jedino ga VI IMATE!
Primjer : [#TLI-NFD-P23B]
U gore navedenom primjeru možete vidjeti kako identifikacija izgleda, i pomoću tog jedinstvenog koda na portalu možete provjeriti svoj našu korespodenciju i pristupiti svim podacima koje smo razmijenili.
Odabirom opcije : Pogledaj svoju narudžbu - pristupate opciji za unos Vašeg jedinstvenog koda. Nakon unosa koda nalazite se u portalu SERVIS-HR-a gdje možete vidjeti tijek narudžbe, dodati pitanje i sl.